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近日，上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一事引发热议MINI中国发文回应称，因内部管理不细致和工作人员失职，引起了大家的不愉快，对此真心道歉而提供冰淇淋的品牌方也做出了回应，称未参与上海车展期间宝马旗下MINI品牌活动的任何现场运营，仅是提供冰淇淋产品的供应方。
视频中出现的两位工作人员与该品牌无关
上海车展的开幕吸引了不少厂商和消费者的目光然而4月20日，网上爆出宝马MINI展台工作人员发放冰淇淋时出现了区别对待国人和外国人员的情况网传视频内容中称，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称冰淇淋已发放完。
但随后到访的一名外国访客上前询问时，展台工作人员不仅从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方，还教对方如何食用对此，有现场访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前直接将放置冰淇淋的保温箱抱走该视频引发众多网友不满，还登上了热搜。
MINI中国针对此事发文回应称，因内部管理不细致和工作人员失职，引起了大家的不愉快，对此真心道歉MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜并称将检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。
有网友发现该展台发放的是“Luneurs冰淇淋”20日，Luneurs也发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下MINI品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。
视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关”从某外卖平台搜索该品牌冰淇淋显示共有两款，双球价格50元一杯，单球35元一杯企查查APP显示，luneurs冰淇淋关联公司系上海珍肴电子商务有限公司，该公司成立于2014年11月，法定代表人为KENNY SOUKSAMRANE，注册资本1425.9万美元，现有17家分支机构，在南京、深圳均投资有子公司。
文/北京青年报记者 宋霞编辑/田野【版权声明】本文著作权（含信息网络传播权）归属北京青年报社所有，未经授权不得转载
