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刘大哥家住甘井子区庙西沟二期,最近家中经常漏水,十分苦恼。跟楼上邻居交涉时,因为找不到漏水点,沟通协商不顺利,甚至发生了争执。最终,刘大哥决定到公安派出所求助,希望民警帮忙解决。
社区民警张鹏来到双方家中,了解事情的原委后,发现问题的焦点是漏水点究竟是在楼上还是楼下。为了确定漏水具体位置,解决两家的矛盾,张警官自掏腰包承担了漏点检测的费用。
最后,双方都被张警官的真诚感动,同意共同出资维修漏水点。原本闹僵的老邻居,在民警的协调下,重归于好。
在红旗派出所辖区内,常住人口与暂住人口各占一半,邻里矛盾调节、帮务工人员索要工资、利益诉求不同,纠纷多样:为处理这些问题,民警主打一个“早”字,“早发现、早介入、早处理、早化解”。今年以来,红旗派出所调处各类纠纷180余起,回访满意率100%。
记者:董晴 摄像:于绍威
编辑:程程 校对:鞠传强 孟颖
编审:金姝含 主编:李家桥 监制:穆军 宋旭升